株洲招聘包吃住招服務(wù)員3千-5千

　　福利待遇：

　　1、包吃住;

　　2、底薪+分紅+全勤獎(jiǎng)+工齡工資獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)假日津貼+生日津貼;

　　3、員工團(tuán)建活動(dòng);

　　4、提供公平公正的晉升通道;

　　工作職責(zé)：

　　1、開(kāi)餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，確保提供優(yōu)雅干凈的用餐環(huán)境。

　　2、按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)餐前準(zhǔn)備工作。

　　3、了解當(dāng)日估清菜及特別推薦菜，詳知其價(jià)格、口味特色、制作方法、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等以便及時(shí)做好推銷(xiāo)工作。

　　4、開(kāi)餐后，按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)關(guān)注客人離店買(mǎi)單情況，避免跑單。

　　5、及時(shí)快速的翻臺(tái)、擺臺(tái)，避免客戶(hù)久等。

　　6、使用禮貌用語(yǔ)、執(zhí)行待客，迎來(lái)送往。

　　7、做好客訴處理，圓滑靈活處理，避免客訴投訴升級(jí)。

　　8、對(duì)于當(dāng)天營(yíng)業(yè)中的問(wèn)題，積極尋求解決辦法，及時(shí)反饋給上級(jí)。

　　9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，做好收市工作。

　　10、積極參加公司組織的會(huì)議和培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　11、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

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