1、銀行大堂經(jīng)理助理 崗位職責(zé)： 1、客戶引導(dǎo)、分流。根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行引導(dǎo)分流，保證網(wǎng)點(diǎn)客戶能得到及時(shí)的引導(dǎo)； 2、客戶識(shí)別。及時(shí)區(qū)分普通客戶、優(yōu)質(zhì)客戶； 3、客戶業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。解答客戶業(yè)務(wù)咨詢，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證，輔導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備； 4、貴賓服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。引導(dǎo)貴賓客戶往返貴賓服務(wù)專(zhuān)區(qū)及輔助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)； 5、環(huán)境維護(hù)。做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境、機(jī)具設(shè)備、服務(wù)秩序等維護(hù)工作。 崗位要求： 1、大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限； 2、年齡18-28歲，女員工身高1.60米以上，男員工身高1.70米以上； 4、容貌端莊，氣質(zhì)較好，身材勻稱(chēng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5、具備良好的品德修養(yǎng)、職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，性格開(kāi)朗，思維活躍，積極樂(lè)觀，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 薪酬福利： 4000-8000元+績(jī)效+獎(jiǎng)金等構(gòu)成。 福利：繳納五險(xiǎn)一金、意外傷害險(xiǎn)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)；生日福利、過(guò)節(jié)福利、帶薪年假、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、春游、戶外拓展等健全的福利體系。 以上用工形式屬于外包形式， 富有競(jìng)爭(zhēng)力的工作挑戰(zhàn)與發(fā)展平臺(tái)：提供多項(xiàng)技能培訓(xùn)，崗位職級(jí)晉升、表現(xiàn)突出的員工將不定期進(jìn)行晉升。 工作地點(diǎn)：北京光大、中信、浦發(fā)等銀行網(wǎng)點(diǎn)（以五環(huán)內(nèi)市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)為主）。 根據(jù)學(xué)生具體住址就近分配愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神；遵紀(jì)守法，吃苦耐勞，具有全局觀念和團(tuán)結(jié)合作精神； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、年齡要求：年齡18周歲以上； 4、無(wú)違法違紀(jì)記錄； 5、身體健康。

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