1、愛崗位職責： 1、負責在營業(yè)前完成設(shè)備(含對公設(shè)備)、環(huán)境等檢查工作，填寫巡檢表； 2、接待客戶大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接進店客戶(含對公客戶)詢問客戶需求，對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)； 3、業(yè)務(wù)咨詢耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，客戶分流根據(jù)柜面工作情況，及時進行疏導(dǎo)分流，減少客戶等候時間； 4、維持秩序維持正常的營業(yè)秩序，密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全； 5、特色服務(wù)廳堂特色服務(wù)的準備、提供和推廣工作，滿足客戶差異化服務(wù)需求，提升客戶滿意度； 6. 客戶轉(zhuǎn)介識別客戶層級，提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，在服務(wù)的同時關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)需求，轉(zhuǎn)介目標客戶至理財經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理等人員提供相應(yīng)服務(wù)； 7.業(yè)務(wù)輔刃具有還營資質(zhì)的人員需協(xié)助網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理，開展業(yè)務(wù)鋪助辦理(含對公業(yè)務(wù))工作，減少客戶等候時間； 8.營業(yè)結(jié)末后完成對設(shè)備、環(huán)境等的檢查工作，并填寫當天巡檢表，收集整理當日的特殊信息，并反饋至廳堂主管。 崗位要求： 1、本科以上學(xué)歷， 2.具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，無違法違規(guī)違紀不良記錄； 3.積極樂觀，身心健康，責任心強，具有一定的學(xué)習能力和營銷能力； 4.形象較好，親和力較強，服務(wù)意識較強。 工作地點就近分配 大堂經(jīng)理：薪資福利待遇：五險一金，雙休（調(diào)休）節(jié)假日福利，帶薪年假，薪資保底5000+無責提成=6000—8000，上下班早8：30點到晚5:30。崗敬業(yè)，有較強的服務(wù)意識和奉獻精神；遵紀守法，吃苦耐勞，具有全局觀念和團結(jié)合作精神； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、年齡要求：年齡18周歲以上； 4、無違法違紀記錄； 5、身體健康。

微信掃一掃，及時了解投遞狀態(tài)

您已有可投遞的在線簡歷：點擊投遞

簡歷完成度50%，完善簡歷才能找到好工作：完善簡歷